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메이크샵 | 회원가입버튼 클릭 -> 약관동의 -> 암호화 화면이 뜨고 멈춤

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작성일2012-01-30 09:01 조회5,367회 댓글0건

본문

makeshop20120130.jpg
[ 질문 ] 
OS : Windows Vista
브라우저 : Explore 9

회원가입버튼 클릭 -> 약관동의 -> 암호화 화면이 뜸

원도우XP 서비스팩(SP)를 설치한 경우는 주소 표시줄 아래 경고 문구 (이 사이트에서 해당 ActiveX 컨트롤을 설치하려면 여기를 클릭하십시오.)를 클릭하신후, ActiveX컨트롤을 설치하시기 바랍니다.
최초 접속하신 경우는 설치 시간이 약1분 정도 소요되며, 기존 사용자는 약 10초정도 소요됩니다.
암호화 프로그램의 설치여부를 묻는 '보안경고'창이 나타나면 반드시 '예'를 선택하여 주십시오.
암호화 모듈을 설치하지 않고 진행시 일반모드를 클릭하시기 바랍니다.

윈도우 비스타인데 윈도우XP로 착각하여 메시지가 발생하고, 윈도우XP가 아니므로 ActiveX는 설치화면으로 전환되지 않습니다.

무슨 문제인가요


[ 답변 ]
xp 환경이 아니라도 activeX가 정상설치 되지 않았을 경우 해당 화면 보여질 수 있습니다. 

정상적으로 메이크샵 로그인 보안프로그램이 설치되지 않아 나오는 부분이니 문제가 있는 pc에서 인터넷 익스플로러창 상단 "도구 > 인터넷 옵션"을 선택하시면 인터넷 옵션 팝업창이 확인되며, [임시 인터넷 파일]항목에 '쿠키삭제'와 '파일삭제'를 하시면 됩니다.
 
쿠키,파일 삭제시 시간이 소요될수 있으니 기다려주세요.

도구 > 인터넷 옵션에서 설정을 누르시면 개체보기 부분이 있습니다
(이는 pc의 버전에 따라 차이가 있을 수 있으나 개체보기는 모두 윈도우OS에 있으니 찾아주세요^^)
 
개체보기를 눌러 나오는 팝업에 파란색 자물쇠모양의 makeshop secure control 이라는 프로그램이 있습니다.

해당 프로그램을 삭제해주세요. 
아예 설치가 안된 경우는 아예 없을 수 있으니 유무 확인해주시기 바랍니다.
 
그 후 '확인'버튼으로 인터넷 옵션 팝업창을 닫으시고
익스플로러창을 모두 닫으시고 새로운 익스플로러창에서 확인해보아주세요.

관리자의 쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 완벽 보안서버 설정 > [필수] 보안 서버 무료 설정 페이지에서 사용 프로그램을 'flash 방식(다양한 브라우저와 호환)' 으로 변경하시기 바랍니다. 

가능하시면 재부팅하시길 권해드리며,
새 인터넷 창에서 고객님께서 개인 정보 암호화가 필요한 부분이 되면 인터넷 알림줄로 ActiveX 안내가 위에 노란줄로 뜨게 될거예요.
 
정상적으로 설치하시면 됩니다.
 
설치도중 중단이나 다른 작업은 하지 말아주시기 바라며 이는 1회만 설치하면 삭제전까지는 메이크샵보안프로그램을 사용하는 모든 인터넷사이트에서 자동 구동되게 됩니다.

정상적으로 설치하시면 말씀하신 문제는 없사오니, 정상 설치 부탁드립니다.


자료제공 : 메이크샵
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