아웃룩에서 발생하는 오류 유형 > 기술자료

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"서버에 연결을 할 수 없습니다." 또는 "호스트를 찾을 수 없습니다."
메일 계정 설정에서 보내는 메일 서버, 받는 메일 서버 주소를 제대로 입력 하였는지 확인을 합니다.

받는 사람 중 한 사람이 서버에서 거부 되었으므로 메세지를 보낼 수 없습니다.
보내는 메일 서버 인증을 체크 합니다. 다른 ISP서버를 이용을 하려고 할 때 인증을 받지 못해서 메일이 보내지지 않을 수 있습니다.

서버 연결이 갑자기 종료 되었습니다.
서버문제, 네트워크 문제 또는 연결해 놓고 장시간 사용하지 않는 것이 원인일수 있습니다. 또는 V3(백신 프로그램)등의 프로그램에서 POP3를 체크 할 경우 다음과 같은 오류 메세지가 발생 할 수 있습니다. 사용하시는 백신 프로그램의 옵션중에 POP3 검사를 "사용안함"으로 해 주시기 바랍니다.

암호를 물어보는 창이 계속 뜹니다.
메일계정 설정에서 메일의 암호를 잘못 입력했을 때 발생한는 에러입니다.
암호를 제대로 입력 했는지 확인해 주시고 기억이 안나실 경우에는 고객지원 사이트의 "메일관리" 메뉴에서 해당 메일 계정의 암호를 변경하시기 바랍니다.

받는 사람 중 한 사람이 서버에서 거부되었으므로 메시지를 보낼 수 없습니다.
보내는 메일서버에 인증을 하지 않아 발생하는 문제입니다. 인증을 하기 위한 설정은 아래 절차를 따라하시면 됩니다.

[아웃룩의 경우]
1. 상단 메뉴 > 도구 > 전자메일계정 선택
2. 기존 전자 메일 변경 보기 또는 변경 항목을 선택한 다음 버튼을 누른다.
3. 사용하시는 메일 계정을 선택 한 후 변경 버튼을 누른다.
4. 기타 설정 - 보내는 메일 서버 탭 - 보내는 메일 서버 인증 필요 항목을 체크한다.
5. 받는 메일서버와 동일한 설정 사용에 체크 한 후 확인 버튼을 누른다.

[아웃룩 익스프레스의 경우]
1. 상단 메뉴 > 도구 > 계정 선택
2. 메일 탭에서 기존 전자 메일 계정 선택한 후 속성 버튼을 누른다.
3. 서버 탭을 선택한 후 하단의 보낸는 메일 서버 인증 필요 항목을 체크한다.
4. 인증 필요 항목을 체크하면 옆의 설정 버튼이 활성화 되는데 이 버튼을 누른다.
5. 팝업 창에서 받는 메일서버와 동일한 설정 사용에 체크 한 후 확인을 누른다.